Verzenden

Bezorgservice pakketpost met DPD - Levering aan huis

Voor de verzending van de pakketten  werken wij samen met DPD.

Zij streven naar aflevering binnen 1 werkdag voor België, Nederland en grote delen van Duitsland. ( maandag t/m vrijdag m.u.v weekend en feestdagen ) Helaas kunnen wij niet garanderen dat DPD er altijd in slaagt om binnen 1 dag te leveren, dus houdt er rekening mee dat de levertijd kan varieëren. Wij zijn niet verantwoordelijk voor te laat geleverde paketten.

Is er onverhoopt niemand aanwezig om het pakket in ontvangst te nemen, dan zal er een briefje achtergelaten worden om: eventueel een 2de aflevering aan te vragen OF het pakket zelf af te halen bij een parcelshop. Om zeker te zijn van een vlotte levering nadat je niet thuis was, neem je best zelf contact op met DPD om af te spreken wat er met je pakket moet gebeuren. De gegevens vind je terug op het briefje dat DPD bij je in de bus achterlaat indien zij het pakket niet kunnen leveren.

Bezorgservice pakketpost met DPD - Levering in een parcelshop

Kan je niet aanwezig zijn bij levering? Dan kan je ook pakketten rechtstreeks laten leveren in een DPD - parcelshop. Er is er altijd wel eentje bij jouw in de buurt.  Door te kiezen voor deze optie ben je zeker dat je geen levering mist. Het voordeel van een parcelshop is dat deze vaak ook in de avonduren en op zaterdag geopend zijn en je zelf kan kiezen wanneer je het pakket afhaalt. Door op volgende link te klikken en je land te selecteren vind je de dichtsbijzijnde parcelshop in jouw buurt : https://www.dpd.com/home/our_network  Het adres van de gewenste parcelshop vul je dan zelf in bij het leveradres in jouw bestelling. Vind je niet direct terug welke parcelshop je moet kiezen? Onze klantendienst helpt je graag verder. 

Track & Trace

Nadat het pakje ons magazijn verlaten heeft, kun je het volgen via de track & trace link op de website van DPD. Je ontvangt deze link per mail die DPD automatisch verstuurd bij het afhandelen van jouw pakket. Heb je geen trace & track link ontvangen? Kijk dan eerst even in je Spamfilter, vind je daar niets terug, contacteer dan onze klantendienst.

Vertraging in de bezorging?

Klik altijd eerst even op de link die je via e-mail hebt ontvangen om de actuele status te bekijken. Is je pakket na 3 werkdagen nog niet geleverd, contacteer dan onze klantendienst.